Política de envío

Política de Envíos – LeydiLiving.com

En LeydiLiving.com, nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura. A continuación , te explicamos nuestros condiciones de envío.

1. Tiempos de Procesamiento

  • Los pedidos se  procesan  en un plazo de 2 días hábiles, después de confirmar el pago.
  • No realizamos envíos  los  fines de semana o días festivos.
  • En caso de presentarse algún retraso en el procesamiento, el cliente será notificado por correo electrónico.

2. Métodos y Tiempos de Envío

Ofrecemos diferentes opciones de envío:

  • Envío estándar: entrega estimada 2 días habiles.
  • Envío express: entrega en 1 dias habiles.
  • Envío gratuito: disponible para pedido mayores a 59.99 soles.

3. Costos de Envío

  • Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
  • En determinadas promociones, LeydiLiving.com podrá ofrecer envíos gratuitos en productos o pedidos que cumplan con las condiciones establecidas.
  • Cualquier costo adicional  por tasas aduaneras o impuestos locales en responsabilidades del cliente.

4. Seguimiento del Pedido

  • Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esta se encuentre disponible.
  • El estado del envío podrá consultarse mediante el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte.

5. Problemas con la Entrega

  • Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta algún inconveniente durante la entrega, comunícate con nuestro equipo shopleydis5@gmail.com con tu numero de orden para ayudarte a resolverlo.
  • Es posible que solicitemos fotografías del paquete y del producto para evaluar el caso y ofrecer una solución adecuada.

6. Pedidos No Entregados o Devueltos

  • Si un pedido no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta, información incompleta proporcionada por el cliente , deberá pagar un nuevo envío.
  • No nos hacemos responsables por perdidas o robos después de la entrega confirmada.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Correo electrónico: leydiliving@gmail.com